Onderwerp: Probleem met webmail

Ik ben een beginner op het gebied van webhosting en heb een vraag over een probleem dat ik tegenkom.

Toen ik mijn hostingpakket aanschaft, kreeg ik een gratis e-mailadres. Later had ik een extra e-mailadres nodig, dus besloot ik mijn hostingpakket te upgraden. Dit ging allemaal goed, en ik heb mijn tweede e-mailadres aangemaakt. Beide e-mailadressen werkten prima tot gisteren.

Helaas is mijn eerste e-mailadres nu verdwenen en ik krijg een foutmelding wanneer ik probeer in te loggen. Ik vraag me echt af wat ik verkeerd heb gedaan, aangezien ik mijn eerste e-mailadres niet heb verwijderd. Mijn tweede e-mailadres werkt nog steeds zonder problemen.

Heeft iemand enig idee waar de fout kan zitten? Ik zou het enorm waarderen als iemand me kan helpen!

Alvast bedankt!

Mocht je het niet al gedaan hebben, zou ik hiervoor een ticket aanmaken.